Vanliga frågor

Vanliga frågor 

Vi vill göra din shoppingupplevelse så smidig och enkel som möjligt. Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna vi får från våra kunder. Hittar du inte svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss!

Beställning

Hur gör jag en beställning?
Du kan enkelt lägga din beställning direkt på vår webbplats genom att välja produkter och följa stegen i kassan.

Betalning

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar kortbetalning (Visa, Mastercard), Klarna (faktura, delbetalning) samt Swish.

Leverans

Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är normalt mellan 5–14 arbetsdagar, beroende på produkt och lagerstatus.

Är frakten alltid gratis?
Ja, vi erbjuder fri frakt inom Sverige på alla beställningar.

Retur & Ångerrätt

Hur returnerar jag en vara?
Kontakta vår kundtjänst för att få instruktioner om retur. Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan.

Vem står för returfrakten?
Vid ångerrätt står kunden för returfrakten om inget annat avtalats.